吳忠市某露營地,滿滿的“國潮風”。
銀川市金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)一家露營地,游客正在打“草坪排球”。
銀川市金鳳區(qū)某露營地的篝火晚會。
7月26日15時,銀川市金鳳區(qū)的一家臨湖的露營地還算熱鬧。記者看到七頂“天幕”下的椅子上,已有不少游客落座,架起了烤爐。離“天幕”不到500米遠的一個土坡上,游客張女士腳一滑摔倒在地。
“衛(wèi)生間是旱廁也就算了,門還沒有鎖,門把手上纏著幾圈又臟又舊的細麻繩,綁也綁不上,門外有人的話一推就開了。門前的坡較陡,那會摔了跤,半小時了我的尾椎骨一直疼。小孩子摔了可咋辦?”張女士向記者抱怨,來之前只在抖音看了露營地的大概環(huán)境,覺得不錯。來之后才發(fā)現,基礎設施又臟又舊。
記者在該露營地觀察到,燒烤用具和餐具堆放在露天洗手池里。因長時間未清洗污漬,烤架已經生銹。露營地的烤爐也未清洗,游客自己清洗了才能使用。只有幾個廢棄的鐵制油桶充當垃圾桶。
現狀掃描——
“熱起來”的露營地為何留不住人
吳忠市利通區(qū)通過“露營+音樂節(jié)”等復合業(yè)態(tài)在“五一”帶動消費突破千萬元,永寧縣“五一”假期接待游客15.76萬人次的背后,卻是部分露營地的退場。記者走訪銀川市兩家去年火爆的露營地發(fā)現,今年已門可羅雀。
【消費者有話說】
@銀川市張先生:今年“五一”假期,銀川市森林公園共享草坪上每天都有上百頂的帳篷,但整個區(qū)域我們只找到兩個移動廁所,排隊半小時是常態(tài),最后只能帶孩子去樹林解決。
@吳忠市李女士:前段時間帶孩子露營,露營地用合成肉,自助燒烤成了健康陷阱。
@銀川市吳女士:在銀川某河畔露營地,6歲的女兒被未知毒蟲咬傷了。我們開車半小時到醫(yī)院找醫(yī)生去看。露營地連基本的急救藥品都沒有。
不少露營地的經營也面臨困境。永寧縣某露營地負責人坦言:“今年‘五一’,每天接待300人仍難盈利。每年運維成本幾十萬元,一場大風就能刮跑十來頂帳篷?!彼f并非夸張。今年5月,銀川市多個露營地遭遇大風。有露營地負責人告訴記者,價值幾萬元的設備被大風卷走或損壞,保險僅賠付了30%。
根源剖析——
快速擴張背后的“成長煩惱”
近年來,紛至沓來的“入局者”讓露營經濟的賽道顯得十分擁擠。但作為新興產業(yè),露營行業(yè)顯然還存在不規(guī)范之處。
“總以為買些帳篷就算入行?!便y川市一位因大風損失慘重的露營地負責人無奈嘆息。這種認知偏差在跟風經營者中尤為明顯。由于露營業(yè)務進入門檻低,目前運營方的背景也參差不齊。記者發(fā)現,除了專業(yè)戶外運營團隊,當下露營行業(yè)的經營者大致分為三類,一類是民宿運營者,一類是做親子研學團建活動的機構,還有一類是有閑置土地的當地村民。
專業(yè)能力缺失直接導致服務斷層。今年“五一”假期,利通區(qū)板橋鄉(xiāng)某露營地負責人的電話響個不停:“10頂天幕帳篷從早9點到晚12點全滿,廚師忙不過來,客人等餐最長的超兩小時。原本策劃的民謠音樂會,因音響故障也沒辦成,顧客意見挺大的?!?/p>
專業(yè)人士分析,目前露營地性質模糊,屬于文旅、體育還是商業(yè)領域尚無定論,導致監(jiān)管責任不清。比如今年3月開放的銀川市一處共享綠地,雖明令禁止明火燒烤,但因無執(zhí)法權,保安只能口頭勸阻準備燒烤的游客。
“千帳一面”的審美疲勞也給露營經濟帶來了挑戰(zhàn)?!芭某鰜淼恼掌疾畈欢?,消費場景更是沒啥區(qū)別。何必再去第二次?”固原市資深露營愛好者趙磊告訴記者,自己在全區(qū)打卡的12家露營地中,9家主打“草坪+天幕+燒烤”模式。
“露營這門生意,要想真正賺到錢,也并不容易。成本是跨不過的檻。”銀川市一家高端露營地負責人估算,一個規(guī)范的露營地,僅場地租金、地面基建、露營裝備等硬件投入已經超過100萬元,工作人員工資、運營成本,每年也要近100萬元?!奥稜I生意要想做長久,就必須把這些細節(jié)做好,不能偷工減料?!痹撠撠熑苏f。
破局路徑——
從依賴流量到深耕品質
中衛(wèi)市騰格里沙漠邊緣的某露營地給出了另一種可能。“我們每月開展防風防蟲演練。”露營地負責人楊帆展示應急日志,“有次得知沙塵暴預警,我們提前3小時就疏散了游客?!?/p>
精細化運營更體現在細節(jié)里。銀川市金鳳區(qū)某露營地與周邊村民簽約,早晨6點配送新鮮蔬菜。孩子們在園子里采摘的番茄,中午就成了披薩原料。“親子農耕露營套餐”包含種植體驗、食物知識課,盡管單價高出市場30%,暑期預約仍已排到8月底。
運營者若只看“帳篷經濟”的表象,終將被困在價格戰(zhàn)的泥潭中。銀川一家露營裝備租賃店負責人蘇先生認為,客人要的是從裝備到搭建的全套解決方案,是“說走就走”的自由。
利通區(qū)“露營+音樂節(jié)”單日引流千人的熱鬧,則印證了復合體驗的價值溢價——人們愿意為星空下的歌聲、篝火旁的團聚支付更高成本。
今年3月,自治區(qū)商務廳等10個部門印發(fā)《促進服務消費高質量發(fā)展實施方案》,明確提出,鼓勵露營民宿等新業(yè)態(tài)發(fā)展。但配套標準亟待落地。業(yè)內專家呼吁建立露營地分級認證制度,從安全、衛(wèi)生、生態(tài)保護等維度設定門檻。
當下,更多差異化產品正在涌現:
沙漠星空主題露營地——中衛(wèi)市某露營地引入天文望遠鏡,開設“火星營地研學課”。
非遺體驗主題露營地——鹽池縣某露營區(qū)邀請剪紙非遺代表性傳承人駐場,游客可以體驗和學習非遺技藝。
生態(tài)旅游主題露營地——賀蘭山休閑運動公園依據廢舊礦坑地貌特征和植物生態(tài)特點,劃分為林木區(qū)、湖濱區(qū)、帳篷區(qū)、燒烤區(qū)、運動區(qū)、茶歇區(qū)、野營區(qū)、攀巖館等8個主題區(qū)域。
產業(yè)融合——
重建人與自然的對話
在走訪區(qū)內露營地的過程中,吳忠市董府景區(qū)對面的露營地令記者印象深刻?!熬皡^(qū)+營地”在業(yè)態(tài)上打通“觀光—休閑—消費”全鏈條,董府的門票流量可直接轉化為露營地客源。
與其他產業(yè)結合不失為一種新的發(fā)展靈感。在利通區(qū)板橋鄉(xiāng),“黃河食光·尋味板橋鮮果采摘體驗行”將露營與農耕深度融合。游客白天采摘“瓦大”西紅柿,夜晚在帳篷區(qū)參與制作玫瑰醬?!稗r旅融合讓復購率提升至35%?!睜I地負責人馬金仁發(fā)現,文化附加值的增加可顯著提升客單價。
無獨有偶,近年來固原市發(fā)展清涼旅游,“露營+民宿”成為當地鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展新引擎。以傳統(tǒng)窯洞民宿為特色的彭陽縣金雞坪度假山莊,集農活體驗、餐飲娛樂、果蔬采摘、休閑垂釣等于一體的隆德縣新莊村盤龍山莊,集文學創(chuàng)作交流、體驗式教學、民宿餐飲于一體的西吉縣木蘭書院……每一處都各具特色,每一處自然風光都令游客印象深刻。
這也揭示了露營經濟的內涵——不是帳篷的簡單堆積,而是重建人與自然的對話。
當露營地的工作人員調試完最后一盞防蟲燈,當農戶將剛采摘的香瓜送至露營區(qū)廚房,當應急管理部門將露營地納入災害預警體系——這些細微處的專業(yè)與敬畏,才是撐起露營經濟“長紅”的“四梁八柱”。(記者 王 瑞 文/圖)
記者手記
在大自然中追尋浪漫
人們?yōu)槁稜I買的單,從來不只是幾平方米的露營空間。露營地兩小時未上菜的晚餐,消磨的不僅是游客的耐心,更是對“逃離日?!背兄Z的信任。
讀懂人心,方能筑牢根基。那位因大風損失慘重的露營地老板的嘆息猶在耳邊:“總以為買一些帳篷就算入行。”與專業(yè)運營的差距,恰恰藏在工作人員調試防蟲燈的專注里,藏在電子屏實時更新廁所使用數據的細節(jié)中。
夕陽沉入賀蘭山脊,銀川玫瑰湖營地的太陽能燈串漸次亮起。防蟲設備的低頻嗡鳴,此刻成了安心的背景音。運營者若能將“廁所排隊”“食材差勁”“應急無措”這些刺耳的雜音,轉化為平順的協(xié)奏曲,便真正讀懂了那一頂頂帳篷下的期待——人們要的從來不是“荒野求生”,而是在被妥善守護的大自然懷抱中找回生活本真的浪漫。
撐起帳篷容易,撐起期待太難。當寧夏的露營經濟從“網紅”浪潮中沉淀下來,唯有用專業(yè)回應向往,以敬畏呵護信任,方能讓每一頂帳篷下都有可持續(xù)的詩意。(記者 王瑞)